| Quel est votre secteur de livraison ? |
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Les livraisons s'effectuent au point relais de votre choix partout en France.
- Livraison avec Mondial Relay
- Livraison avec Relais Colis
 
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| Quelle sont les délais de livraison ? |
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Les commandes sont préparées dès réception du règlement et expédié rapidement de mon atelier dans un délais de 2 à 3 jours ouvrés,
(sauf pour les commandes personnalisées ,le temps de préparation peut être plus important) Votre colis sera ensuite livré dans le point relais de votre choix en 3 à 5 jours. Attention pendant les périodes de forte activité (noël, fêtes de mères…), prévoir un délai légèrement supérieur . |
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Le paiement de votre commande s'effectue par carte Bancaire.
Solution de paiement en ligne entièrement sécurisé.
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Contactez moi le plus rapidement possible par la rubrique Contact
Si la commande est déjà expédié, il ne sera malheureusement pas possible de modifier le lieux de livraison, la boutique ne pourra être responsable compte tenu de la validation du bon de commande par l'acheteur.
Il faudra attendre le retour du Colis à l'atelier les fleurs de Séverine pour envisager une autre expédition. |
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| Le destinataire n'est pas chez lui, que se passe t-il ? |
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En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, le transporteur tentera de vous contacter afin de vous informer de la livraison et vous orienter pour obtenir votre colis.
Si aucun contact n'est possible le colis sera retourner à l'atelier les fleurs de Séverine.
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| Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
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Oui, en règle générale tous les articles sont disponibles immédiatement et expédiés rapidement.
A l'exception des produits personnalisés, le temps de fabrication devra alors être pris en compte pour l'expédition de votre commande. Vous serez informé de toutes les étapes par mail ou SMS. |
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Je répond dans les plus brefs délais.
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